Samsung-gebruikers ontvangen pushmelding '1' via Zoek mijn mobiel-app - update

Samsung-gebruikers wereldwijd melden dat ze een pushmelding ontvangen met daarin enkel het getal 1. De melding wordt gestuurd via Samsungs Zoek mijn mobiel-app. Het lijkt te gaan om een onschuldige fout.

Onder andere op reddit en op Twitter melden veel bezitters van Samsung-hardware dat ze de melding hebben ontvangen. Ook op het forum van Tweakers verschijnen dergelijke meldingen. Alle gebruikers krijgen dezelfde melding, er staat niet meer in dan 1. Als gebruikers op de notificatie drukken, verdwijnt deze.

Het is niet bekend naar hoeveel gebruikers Samsung de melding heeft gepusht. Mensen uit verschillende werelddelen maken er melding van. Samsung heeft nog niet uitgelegd waarom dat is gedaan. Vooralsnog lijkt om het om een fout te gaan die verder geen invloed heeft. Tweakers heeft Samsung om een reactie gevraagd.

Met Samsungs Zoek mijn mobiel-app kunnen gebruikers de locatie van hun smartphone of tablet achterhalen, bijvoorbeeld als deze gestolen is. Ook is het mogelijk om vanaf afstand een back-up te maken in de Samsung Cloud, het scherm te vergrendelen en Samsung Pay te blokkeren.

Update 11:03: Samsung laat aan Tweakers weten dat de pushnotificatie per ongeluk is verstuurd naar 'een beperkt aantal Galaxy-apparaten'. De fabrikant verzekert gebruikers dat de melding de werking van hun apparaat niet beïnvloedt en biedt zijn excuses aan voor het eventuele veroorzaakte ongemak. Ook zegt het bedrijf 'ervoor te zorgen dat een vergelijkbare situatie zich in de toekomst niet meer voordoet'.

Door Julian Huijbregts

Nieuwsredacteur

20-02-2020 • 08:06

135 Linkedin Whatsapp

Submitter: RTBravo

Reacties (135)

135
131
43
1
0
64
Wijzig sortering
Toch fijn om zo snel iets er over te vinden als het gebeurt. :)
Je krijgt een -1, geen idee waarom, want ik had wel. hetzelfde gevoel. Ik kreeg deze melding vanochtend ook en vond het een beetje vreemd Misschien zelfs een beetje 'eng', onder het motto, 'zijn ze nu mijn telefoon aan het hacken/zoeken'? (tegenwoordig ben je nergens meer zeker/veilig)
Vervolgens open ik Tweakers en zie ik deze melding.. dat geeft toch een beetje meer rust.. 'oh okee het is bij ALLE Samsung gebruikers'
Fijn zo'n bericht inderdaad. Ik heb hem ook gehad, terwijl ik Find My Mobile niet heb ingericht en de app het liefst zou uitschakelen of zelfs deinstalleren. Toch maar eens tijd maken om een custom ROM te gaan flashen... eindelijk al die bloatware er af.
Ik zit op een custom ROM met mijn Note 10+ waarbij 95% van de bloatware verwijderd is en kreeg de melding ook.
Ik wacht sowieso mijn garantieperiode af, maar welke rom. En/of nog tips voor de Note 3 en 4 (maar dan dat alles inclusief S-Pen werkt)

Dit is tenslotte Tweakers.net ;-)
Ik heb de Dr. Ketan ROM. Werkt prima.
Apart, ben je dan ingelogd met een Samsung account? Omdat je zegt 95%, als je bijvoorbeeld LineageOS installeert heb je toch 100% van de Samsung bloatware weg?

@wanker76 voor mijn Galaxy S7 staat LineageOS nog bovenaan het lijstje. Maar niet officieel gesupport, dus misschien zijn er betere alternatieven. Kost zoveel tijd alles uit te zoeken helaas. Leuk he kleine kinderen + slaapgebrek, heb er 's avonds nooit meer zin om aan te beginnen.
Sommige bloatware is daadwerkelijk nuttig en gebruik ik. Zoals Gear voor de smart watch icm Samsung Health om bepaalde dingen van mezelf bij te houden. De Gallery van Samsung zelf is ook prima bijvoorbeeld. En nog enkele apps die je gewoon niet kan vervangen voor bijvoorbeeld de S-Pen en de 3d scanner.
Wow.. zelfs met een Custom ROM?
Heb je toevallig wel je Samsung account gekoppeld dan of zelfs dat niet?
Anders vind ik het wel ver gaan tbh.
Je hebt geen Custom ROM nodig om van blaotware af te komen. Het enige dat je nodig hebt is een USB kabel en een computer met Windows / Linux / Mac.

Zie hier ook een lijst met alle bloatware die makkelijk ervan af kan zonder dat iets breekt voor de S10 en S10+: https://forum.xda-develop...ebloat-bloatware-t3912073

[Reactie gewijzigd door ApexAlpha op 20 februari 2020 14:26]

De app kan je uitschakelen met een commando, maar vereist dat je meer kennis hebt van hoe je met de adb tool om moet gaan

pm disable-user --user 0 com.samsung.android.fmm

Zie ook:
https://appuals.com/ultim...-s9-and-s9-debloat-guide/
Niet ALLE want ik heb er geen gekregen, terwijl ik Zoek mijn Mobiel wel gebruik.
Kan ook zijn dat je 'm nog moet krijgen. Ik zat dit artikel te lezen, controleerde mijn Note 10+ en dacht ook dat ik 'm niet had gekregen. Totdat ik 1 min. geleden de melding kreeg :)
Kreeg hem net binnen.... dus in mijn geval ook alsnog.
Anoniem: 599181
@Ootje7020 februari 2020 09:33
Top feature aan een smartwatch, find my phone.

Ik heb een zwarte lederen zetel en een zwarte smartphone en die verdwijnt soms op die zetel. Een druk op een knopje en tada daar is ie.
Wellicht komt die nog, zag hem net ook pas. Kan maximaal een half uur oud zijn geweest.
Mee eens. Ik krijg het bericht echt net binnen en dacht "WTF" wordt ik gehacked of zo !?
Dus bij toeval nam ik even een pauze en zie ik gelijk de verklaring tijdens mijn momentje nieuws lezen op tweakers :)

Ik had overigens niet direct in de gaten dat dit vanuit Samsung kwam, ik was mijn google account al aan het doorzoeken naar een veiligheidsmelding. Heb zelf nooit een Samsung account aangemaakt.

[Reactie gewijzigd door PvdVen777 op 20 februari 2020 08:23]

Ik zat ook te kijken, maar bijaanraken van de melding was de melding weg...
Ik dacht gelijk : wachtwoorden veranderen ... Dat kon toch al geen kwaad maar wel blij te lezen dat 't vals alarm is.
De melding was zo iets vreemds dat ik deze niet aangetikt heb. Dat doe ik wel vaker bij onduidelijke meldingen, gewoon het notificatiemenu weer naar boven swipen, dan blijft dit soort zaken staan en kan je later op je gemak (even eerst in de ogen wrijven) nog even op je gemak goed kijken. Maar een verkeerde beweging en het is weg inderdaad, en volgens mij is er nergens een historie van zulke meldingen ... of wel !?
Jazeker wel: instellingen-> meldingen > recent verzonden

Edit: wel in het hamburgermenu systeem-apps weergeven aanzetten!

[Reactie gewijzigd door Anoniem: 112755 op 21 februari 2020 00:56]

Verklaring? Enige wat we weten is dat er ook anderen last van hadden. Kan nog steeds een hack zijn of een wereldwijde check om te ziem hoeveel fones er aan staan. Of waar ze zijn of... ;-)
Dit klinkt als het werk van een stagiair die dacht dat hij/zij op de testomgeving zat.
Of iemand die in de verkeerde omgeving (live prod) een test script runt waarin dit 1 van de functies is. Want output 1 of 0 lijkt me toch echt iets van een test die in een gecontroleerde testomgeving kijkt op de machines of er een 1 of 0 binnenkomt.
Ja dit dus, paar weken terug had ik het zelfde met de PC, de zoekfunctie was weg van windows, ik had een aantal apps geïnstalleerd dus dacht dat ik iets verpest had. Na alle standaard zaken als SFC / dism, iets verder met Get-WindowsOptionalFeature en gelukkig niet verder gegaan. Geen tijd gehad om tweakers/nieuws te kijken zag ik het nieuws voorbij komen dat het een wereldwijd probleem was.....fix stond in de comments Thx @aalekss
Had gelijk locatie zoeken uitgezet, vertouwde het inderdaad ook niet
Wel weer raar als ik bedenk dat ik gisteren net de "zoek mijn mobiel" service heb gestopt.
Waarom krijg ik dan nog een melding?
Goed mogelijk dat de melding via de Samsung push service binnenkomt en niet via de find my phone service. Ik heb find my phone geheel verwijderd van mijne (beschik over root dus kan dat doen met Titanium) en kreeg de melding ook.
Een app kan gewoon een melding geven, ongeacht of je daar iets in hebt gesteld of niet, nou dat is dus gebeurd...

Ik gebruik de service wel icm smartwatch maar die melding had ik net zo goed niks aan, dus ook daarvoor maakt het niks uit of je wel/geen account hebt.

Misschien zijn nu de Zuid Koreaanse sleeper agents wel geactiveerd?
zeker, eerst bij mijn vriendin vanochtend en net kreeg ik hem ook.
in alle vroegte toch even accounts checken op verdachte activiteit..
kreeg trouwens niet zo heel veel hits op google met dit "probleem", toch maar even bij tweakers wezen kijken :)
Inderdaad en hierom kijk ik elke dag op Tweakers.net! Ik heb de melding ook gehad en het eerste wat ik deed was hier op Tweakers kijken..
Vreemd, op mijn werktelefoon (S8 met Android 9) kreeg ik dit niet, op mijn eigen S9 met Android 10 wel.

Edit: inmiddels ook op de S8 binenn gekregen (09:41).

[Reactie gewijzigd door 19RAW68 op 20 februari 2020 10:47]

Waarschijnlijk is zoek mijn mobiel uitgeschakeld in de mdm policy van je werk.
Dat is juist het vreemde aan de melding; ook als Zoek mijn Mobiel uit staat krijg je deze melding
Lijkt toeval. Hier op een S8 en Note 8 (beide Android 9) een melding gezien. Ik kreeg hem op de Note wel zojuist pas (08:10) en op de S8 al eerder.
Heeft iemand de melding ook gehad die "Zoek mijn mobiel" niet aan had staan?
Ik heb hem overigens maar meteen uit gezet.
Ja, ik kreeg hem op m'n tablet en heb "Find my Mobile" uit staan.
Ik ben aan de andere kant blij dat die functie bestaat. Zie niet in waarom ik deze zou uitzetten.
Omdat ik de variant van Google en Micosoft al op mijn telefoon heb staan.

Ik vertrouw iets meer dat die niet gehackt worden dan Samsung. En hoe minder mijn data ergens ligt hoe beter. En Google heeft het toch al.
Omdat je dan ook je GPS altijd aan moet hebben wil het zin hebben?
Waarom? Als die dienst via het netwerk kan opvragen waar de lokatie is, kan dan toch pas de GPS worden aangezet?

De misschien iets te optimistische aanname is dan natuurlijk wel dat dit netjes geprogrammeerd wordt en niet door Samsung of Google misbruikt wordt om je lokatie te loggen voor marketing doeleinden...
Vroeger deed ik GPS (en bluetooth) altijd uit. De laatste jaren lijkt het energiebeheer behoorlijk verbeterd en merk ik een veel kleinere winst om het altijd maar uit te zetten. Gemakshalve laat ik het tegenwoordig maar aanstaan, ook omdat ik het bijna dagelijks wel gebruik.
Ik werd zelf wakker van de melding, ook al staat je telefoon op niet storen dan gaat hij bij deze melding nog wel af.
Het eerste wat ik deed is kijken of mijn account niet gehackt was.

Na een paar uur had ik wel een berichtje verwacht van samsung dat er niks aan de hand is...

[Reactie gewijzigd door REDSD op 20 februari 2020 09:32]

Niet abnormaal daar de zoek functionaliteit gebruikt wordt om je telefoon terug te vinden. Zou niet handig zijn als die functie zich houdt aan het stille geluid want dan wordt terugvinden moeilijker.
ah fijn dat er al iets over dit onderwerp te vinden is :) Dacht zit iemand the phishen naar mijn telefoon :P
haha ik had vanochtend hetzelfde idee. Dacht dat iemand mij aan het opsporen was, maar over de melding zelf was nog niet direct iets te vinden op Google
Als je het niet vertrouwd dan kan je deze app stoppen in instellingen, apps, hamburgermenu, kiezen voor Systeem-apps weergeven, helemaal naar beneden scrollen, Zoek Mijn Mobiel aanklikken en vervolgens Gedwongen Stoppen.

Let op! Bij een reboot wordt het programma waarschijnlijk weer geactiveerd.
Het wordt niet alleen bij een reboot opnieuw gestart, maar waarschijnlijk gelijk al. Volgens mij kun je de app ook niet uitschakelen.
Ik heb deze zelf ook ontvangen. Keek er een beetje vreemd van op dat ik een melding had van zoek mijn mobiel.
Hier ook al. De site was ook eventjes niet te bereiken. Voor de zekerheid mn wachtwoord maar gewijzigd met in gedachte het ticketmaster debacle. 😁
Anoniem: 120539
20 februari 2020 08:58
Lol, ik denk dat er heel wat mensen hun instellingen aan het controleren zijn.
Als ik wil inloggen op https://findmymobile.samsung.com/ , wat ik via mijn Google account doe, dan krijg ik:
Authorization Error
Error 403: rate_limit_exceeded
Deze app heeft de aanbevolen aantallen gebruikers overschreden die inloggen met Google. Als je de ontwikkelaar van deze app bent, raadpleeg je de ondersteuning om 'Inloggen met Google' opnieuw te kunnen inschakelen.
Ik denk dat Samsung even met Google moet bellen om het aantal toegestane calls tijdelijk even op te hogen.
Via Chrome kan ik helemaal niet inloggen (via Samsung login/pw).
Als ik op de "SIGN IN" knop klik, gebeurt er niets. Via Firefox werkt het wel. De fout in Chrome (via de console) is:
TypeError: Cannot read property 'lgnEncTp' of null at wipEncTpLgnUtil
Heeft nog iemand dit probleem? Is trouwens niet nieuw.
Het bleek al gauw dat ze niet de 1-ige waren :+
1 2 3 ... 7

Op dit item kan niet meer gereageerd worden.

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee