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Vai de Uber ou 99 no Carnaval? Veja dicas para aumentar sua segurança

Ricardo Borges/UOL
Imagem: Ricardo Borges/UOL

Ana Paula Coelho

Colaboração para Tilt, de Salvador

17/02/2023 10h09

Na folia do Carnaval é importante se planejar antes de sair para a festa. Se você pretende usar carros de aplicativo para se deslocar para bloquinhos, trios elétricos e/ou desfiles das escolas de samba, preste atenção nas dicas a seguir.

Tilt preparou uma lista de dicas para aumentar sua segurança e ainda ensina o que fazer caso você esqueça algum objeto dentro dos veículos parceiros da Uber e 99.

1. Proteja o celular antes de sair de casa

Aglomerações facilitam a ação de criminosos. Dificulte a vida deles mudando configurações do smartphone:

  • Bloqueie a tela usando senhas que sejam difíceis de serem descobertas (nada de datas de aniversário e "123456").
  • Diminua o tempo de bloqueio do visor para segundos. Isso diminui a janela de tempo que um ladrão tem para pegar seu smartphone e tentar acessar as informações contidas nele.
  • Utilize senhas diferentes para aplicativos, redes sociais e emails -- e não guarde as combinações no celular.
  • Use verificação em duas etapas para tudo. É uma cadama extra de segurança.

2. Não entre no carro antes de...

Ao pedir um carro por aplicativo é importante verificar os dados do veículo e do motorista. Quando ele chegar, certifique-se que marca, modelo, placa do carro, nome e foto da pessoa cadastrados no app são mesmo reais com o que você está vendo.

Se tiver alguma informação que não bate, não entre.

O aplicativo Uber disponibiliza desde 2020 o U-Código, uma senha numérica para confirmar viagens.

O passageiro que ativar o recurso deverá fornecer a combinação ao motorista. As viagens só podem começar após a confirmação desse código.

Dentro das configurações do Uber, clique em "confirme suas viagens" e habilitar a opção "use código para confirmar as viagens".

A funcionalidade pode trazer maior segurança nos dias de maior concentração de pessoas em pontos de embarque de aplicativos nos dias do Carnaval. Afinal, ela evita que uma pessoa entre no carro errado e inicie o trajeto.

3. Saiba os recursos de segurança antes

Verifique no seu aplicativo de transporte as configurações de segurança do seu perfil de usuário.

É importante saber quais são as práticas das empresas e quais as ferramentas disponibilizadas por elas para evitar riscos.

Por exemplo, algumas plataformas oferecem a possibilidade do cadastro de contatos de confiança para o compartilhamento de dados da viagem em tempo real. Caso o trajeto fique suspeito, essa pessoa saberá.

Uber e 99 dizem que conseguem identificar uma parada longa e não prevista na rota.

Sendo assim, não saia de casa sem antes ficar por dentro da plataforma que você vai utilizar.

4. Compartilhe sua viagem

Compartilhe sua viagem e localização com alguém de sua confiança.

Para isso, você pode compartilhar por um aplicativo de mensagem como o WhatsApp ou pelo próprio aplicativo de transporte escolhido.

Basta que sua localização via GPS esteja ativada no celular.

    5. Informe-se sobre os pontos de embarque

    Durante os períodos de folia o trânsito costuma ficar intenso (e caótico).

    Em algumas cidades, os pontos de embarque para carros de aplicativo mudam, e é importante se informar sobre eles, para garantir sua segurança e o encontro com o motorista.

    Evite pedir um veículo de qualquer lugar no meio da multidão. Se não houver um espaço seguro designado pelos organizadores do evento, combine com o motorista o melhor local para o encontro.

    Por fim, mantenha-se informado sobre os pontos de acesso e interdição das vias.

    6. Esqueceu um item no carro?

    Em caso de perda de algum item no carro de aplicativo, é preciso verificar na respectiva plataforma formas de reaver o objeto.

    Uber

    • Acesse "Viagens" > "Encontrar objeto perdido" > "Entre em contato com o seu motorista" .

    99

    Dentro de até 72 horas, você pode entrar em contato com o motorista pelo aplicativo.

    • Toque no "Menu", que está no canto de cima, lado esquerdo;
    • Toque na opção "Ajuda";
    • Escolha "Esqueci um item no carro";
    • Descreva o item perdido e toque em "Enviar", vai aparecer um botão para efetuar uma chamada ao motorista ou encaminhar uma mensagem para ele dentro do app.

    Se tiver passado das 72 horas, uma nova mensagem a pareceça informando para você entrar em contato com o atendimento da 99. "Assim intermediaremos o contato entre o motorista e você", diz o site da empresa.

    Dá também para usar o app no celular de um familiar ou amigo:

    • Vá no "Menu" > "Ajuda" > "Meu amigo esqueceu um celular em uma corrida e siga as instruções do app."

    *Com texto de Aurélio Araújo, em colaboração para Tilt, e informações da Uber e 99.