Pierwsze zgłoszenia pojawiły się po godz. 21. Najwięcej zgłoszeń wpływa z dużych skupisk miejskich: z Warszawy, Krakowa, Łodzi, Poznania, Wrocławia czy Trójmiasta.
Użytkownicy na stronie downdetector.pl na bieżąco przekazują informacje o kolejnych miejscowościach, gdzie występują problemy.
Problemy występują się na całym świecie, a wobec braku możliwości korzystania z Facebooka czy Instagrama, użytkownicy informują o problemach na Twitterze.
Przyczyny awarii nie są znane, aczkolwiek po godz. 22.15 liczba zgłoszeń o problemach zaczęła spadać, co może wskazywać, że sytuacja normuje się.
O godz. 22.40 Facebook i Messenger ponownie działały. Poprawnie wczytywał się także Instagram.