Este es un ejemplo sorprendente de la eficacia del liderazgo del mundo de la fantasía.
Los gurús de la gestión empresarial han extraído durante mucho tiempo figuras históricas en busca de orientación sobre los principios del liderazgo eficaz. Puede encontrar instrucción de gestión extraída de las vidas de líderes de la historia como Lincoln, Atila el Huno, incluso Jesús de Nazaret. Sin embargo, uno de los mejores ejemplos de la eficacia del liderazgo proviene del mundo de la fantasía: Tony Soprano.
Tony Soprano, jefe del crimen y patriarca de la familia de Los Soprano de HBO, demuestra métodos exitosos para liderar un equipo y forjar relaciones beneficiosas y productivas a largo plazo. Aquí hay solo un pequeño puñado de estrategias de liderazgo ganadoras que Tony ha utilizado durante las últimas cuatro temporadas de televisión.
En caso de duda, reafirme usted mismo. Tony es muy consciente de que no tiene todas las respuestas, pero incluso en su incertidumbre, sigue adelante con una acción audaz. Afirma con orgullo que la indecisión pierde más que las decisiones equivocadas.
Las relaciones lo son todo. Tony es muy consciente de que este principio varía en ambos sentidos. Las relaciones sólidas y positivas son un gran activo tanto en los negocios como en la familia. Asimismo, las relaciones débiles, indefinidas y conflictivas pueden producir resultados profundamente negativos. Entonces, mientras refuerza las relaciones sólidas, también trabaja para terminar o transformar las relaciones negativas.
Tenga cuidado cuando habla con franqueza. Todas las conversaciones no son para todos los oídos. Un desliz, incluso casualmente, puede fomentar malentendidos y socavar la confianza del equipo en su líder. En el caso de Tony, los labios sueltos pueden hacer que te maten.
Manejar deambulando. Ya sea que esté en el local de striptease de Bada Bing o cenando con las tropas en el restaurante Vesuvio de Arte Bucco, Tony se registra con su equipo y ayuda en una amplia gama de decisiones administrativas simplemente estando disponible. También se apresura a crear distancia si alguno de sus tenientes o soldados aprovecha este acceso apoyándose demasiado en él.
Guíe a los jóvenes, ellos lo apoyarán en su vejez. Tony es mentor de su sobrino, Christopher Moltisanti, tal como lo entrenó Jackie Aprile. El proceso de entrenar a la próxima generación asegura una transición generacional relativamente suave y, en el caso de Tony, Christopher ayudará a mantener a su familia si sucede algo desagradable, al igual que Tony ayuda a mantener a la viuda de Jackie.
Confía en los mensajes de tus sueños. Antes de que Tony decida golpear a su traidor, Big Pussy Bonpensiero, tiene una serie de pesadillas que explican en imágenes lo que Tony tiene dificultades para aceptar conscientemente: Pussy es un soplón. Al despertar de sus sueños, Tony comprueba la validez de sus sospechas y luego se ocupa de Pussy. Nuestro subconsciente a veces sabe lo que rechaza nuestra mente consciente. Tony confía correctamente en que sus sueños son la clave para verdades más profundas.
Adelante, combine la familia con los negocios. Las familias inmigrantes han entendido desde hace mucho tiempo el poder y la confianza disponibles en las relaciones familiares. Aunque la familia de Tony tiene tres generaciones más allá del estatus de inmigrante, Tony todavía recurre a los miembros de la familia como una fuente de socios comerciales confiables.
Adelante, combine negocios y placer. Aunque la idea es contraria a la intuición, Tony usa la combinación de actividades comerciales y de placer para profundizar los lazos de equipo. Además, cuando su trabajo consume su vida, como lo hace con Tony, si no mezcla los negocios con la diversión, no tendrá muchas oportunidades de encontrar placer en la vida.
Niega todo. Como dijo una vez Groucho Marx: «¿A quién vas a creer, a mí oa tus propios ojos?» Tony ha perfeccionado su capacidad para negar sus fechorías con una indignación poderosamente convincente. Esto le ayuda a suavizar los enfrentamientos difíciles. Aunque la táctica no funciona en todos los casos, funciona con la suficiente frecuencia como para mantenerla en la caja de herramientas de administración.
Tony Soprano puede ser un líder empresarial poco convencional, pero el éxito de sus métodos de gestión es innegable. Ha creado una empresa multimillonaria que se basa en principios confiables de relaciones humanas. Pruébelos y háganos saber si funcionan para mejorar la calidad de sus propios esfuerzos comerciales.
