デジタル活用・推進は自社でグリップすることが大前提。デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進を、DXパートナー(ITベンダー)に丸投げするのは厳禁である。
とはいえ、外部のコンサルティング会社やITベンダーの支援を仰ぐべきケースはある。ではどんな会社に仕事を任せるべきなのか、悩んでいる企業は少なくない。
戦略立案や企画などの段階で、DXパートナーに求めることは何か。日清食品ホールディングス・執行役員CIO(最高情報責任者)を2021年3月末まで務め、同社でDXをけん引してきた喜多羅滋夫氏にこう尋ねた。名物CIOの注文は3つ。早速見てみよう。
Chapter14の要点
- 「デジタル活用・推進は自社でグリップする」が大前提
- 外部パートナーへの丸投げでは成功しない
- 「豊富な事例」と「課題の理解力」を求める
- 「一緒に汗をかきながら学ぶ」という姿勢が大切