Besikeičiantis pirkėjas: reikia ne tik geros kainos, bet ir potyrių
Prekybos tinklas Iki sėkminga vadina pavasarinę rinkodaros kampaniją, su kuria savo pirkėjus kvietė į daržo gėrybių šviežumą pažiūrėti nauju kampu ir dalijo skirtingų rūšių daržovių, salotų bei prieskoninių žolelių sodinukus.
Kampanijos Auginu pats tikslas, skelbia prekybininkė, buvo edukuoti pirkėjus ir skleisti ekologiškumo idėją suteikiant galimybę šviežių žalumynų užsiauginti patiems, o visą procesą paversti smagia, edukacine veikla.
Planuota akcijos trukmė 6 savaitės, tačiau pirkėjai buvo labai aktyvūs: sodinukai buvo išdalinti ir akcija baigėsi ankščiau nei buvo numatyta.
Iš viso joje sudalyvavo (gavo bent 1 sodinuką) apie 60% lojalių pirkėjų (skaičiuojant tuos, kurie Iki parduotuvėse lankėsi per visą akcijos laikotarpį).
Didžiuosiuose Lietuvos miestuose Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje akcija sulaukė 60% visų parduotuvėse apsilankiusių lojalių pirkėjų dėmesio. Kituose, mažesniuose, miestuose įsitraukimas buvo dar didesnis ir siekė 80%.
Pasak Bertos Čaikauskaitės, Iki komunikacijos vadovės, akcijos sėkmę lėmė paprastas, pastangų nereikalaujantis procesas pirkėjai gaudavo ne tik sėklytes, bet ir visus jų auginimui reikalingus komponentus, instrukciją, t. y. jiems nereikėjo rūpintis, kur ir kaip sėklytes pasodinti, ieškoti papildomos informacijos, kaip auginti ar persodinti skirtingus žalumynus ir pan.
Tokią akciją įgyvendinome pirmą kartą, o sėkmingi jos rezultatai atskleidžia besikeičiantį pirkėjų požiūrį. Šiuolaikinis pirkėjas tikisi ne tik pramogos, bet ir edukacijos, todėl noriai pasinaudojo galimybe išbandyti daržininkystę kitaip, kalba p. Čaikauskaitė.
Ekologiškumo braižas
Dar viena šios akcijos stiprioji pusė ekologiškumas. Visi sodinuko komponentai buvo gaminami iš 100% ekologiškų žaliavų.
nuotrauka::1left
Akcijos sėkmę patvirtina ir socialiniuose tinkluose Facebook ir Instagram vartotojų sukurtas turinys. Žmonės komentaruose noriai dalinosi teigiamais atsiliepimais, auginamų sodinukų nuotraukomis, istorijomis. Taip pat į komunikaciją be papildomo honoraro įsitraukė ir žinomi žmonės, įvairių teminių tinklaraščių kūrėjai, sodininkų bendruomenės, pažymi Iki atstovė.
Į kampaniją įsitraukė visų amžiaus grupių pirkėjai: didžiausiu aktyvumu išsiskyrė vyresni nei 65 m. amžiaus vartotojai, antroje vietoje 4555 m. Kitos amžiaus kategorijos pasiskirstė tolygiai. Daugiausiai vienas pirkėjas surinko 490 sodinukų, skaičiuoja prekybininkė.
Su šia kampanija nenorėjome priversti žmonių pirkti tam tikras prekes, už kurias būtų dalijami sodinukai. Nuėjome kitu keliu, tad džiugu, kad sulaukėme nemažai teigiamų atsiliepimų su pastebėjimais, kad pagaliau kažkas ne plastmasės gabalą dalija. Kartu mums tai padeda auginti įvaizdį, perteikti savo žinutę apie šviežią maistą, VŽ kiek anksčiau teigė Andrejus Pometko, Iki Rinkodaros departamento vadovas, pasakodamas apie prekybininkų konkurenciją ir rinkodaros sprendimus.
Dar vienas netradicinis prekybininkės žingsnis sostinės Rūdninkų skvere, vienai dienai įsikūrusi Iki parduotuvė po atviru dangumi.
?
Pasirinkite jus dominančias įmones ir temas asmeniniu naujienlaiškiu informuosime iškart, kai jos bus minimos Verslo žiniose, Sodros, Registrų centro ir kt. šaltiniuose.
Tema Rinkodara
Prisijungti
Prisijungti
Prisijungti