En tant qu’acteur du web, de la création de site à l’hébergement web en passant par le référencement, Agence Web Bretagne a besoin de solutions puissantes pour assurer à ses clients un service irréprochable. Après analyse des différentes solutions proposées les hébergeurs web, nous avons trouvé une société, une équipe et un service qui répondait à tous nos critères : PlanetHoster.
Nous travaillions auparavant, comme beaucoup de nos confrères, avec différentes solutions françaises ayant pignon sur rue avant de découvrir les qualités de service de PlanetHoster. La différence s’est faite ressentir immédiatement.
PlanetHoster propose une solution d’hébergement rapide, fiable, disponible, évolutive et entièrement infogérée. Le rapport qualité/prix offert par ce service est parfaitement adapté à nos offres d’hébergement qui répondent aux diverses problématiques de nos clients, qu’ils disposent d’un site vitrine ou d’une boutique en ligne avec une grosse base de données.
Avec PlanetHoster, le service et la sécurité sont au rendez-vous ce qui nous rend sereins au quotidien et crédibles auprès de nos clients, bien plus que lorsque nous hébergions nos sites chez d’autres hébergeurs.
Des services innovants
Difficile de citer ici tous les services proposés par l’hébergement web de PlanetHoster. Nous avons tout particulièrement apprécié la solution WHM & CPANEL que nous proposons aujourd’hui à nos clients.
Ce service permet, à ceux qui le souhaitent, d’avoir la main sur leur environnement (site, mails, sauvegardes, statistiques, etc.). Ils sont plus autonomes et comprennent mieux les prestations que nous leur proposons.
De notre côté, la solution WHM & CPANEL de notre hébergeur web, PlanetHoster, propose un gain de temps précieux dans le paramétrage et le suivi de nos sites.
Une expérience concluante avec le service client
Quelle que soit notre question, de l’achat d’un nom de domaine à l’hébergement, PlanetHoster dispose d’un très bon support téléphonique, mail et chat. C’est tout simplement le jour et la nuit avec d’autres offres d’hébergement qui proposait des délais de réponse beaucoup trop longs.
PlanetHoster répond en quelques minutes, un atout essentiel pour des professionnels du web. Mais au-delà de la réponse rapide, nous avons affaire à des professionnels qui connaissent leur métier, qui sont parfaitement compétents et, pour ne rien gâcher, très aimables.
Nous ne regrettons absolument pas d’avoir changé de prestataire pour l’hébergement de nos sites.
PlanetHoster répond à toutes nos attentes, du service à la qualité de la prestation.
Nous recommandons à 100% cette solution.