ONEGAIは、最短30分後から頼める家事代行サービスONEGAIを東京23区で開始した。
ONEGAIは、都会で働く忙しい共働き夫婦などが、手軽に家事代行を依頼できるオンラインプラットフォーム。家事代行を提供する「お手伝いさん」は、無料登録をして料金設定や予約時間、通勤時間などを自由に選択し、特技を活かして自由に収入を得ることができる。
ユーザーは、住所情報を利用して通勤時間を計算することにより、最短30分後からお手伝いさんを頼むことができる。お客様の都合に合わせて、思い立った時に家事代行を依頼できるため、「部屋が散らかっているので今すぐ片づけてほしい」というニーズに柔軟に応えることが可能になる。
サービスの特徴は下記の通り。
最短30分後からのニーズに対応
お客様は郵便番号を入力するだけで、すぐ来れるお手伝いさんを検索可能。住所情報や交通手段、お手伝いさんのスケジュールをもとに、最短30分後からサービスを開始できる「お手伝いさん」を提示。
売上の85%がお手伝いさんの報酬
ONEGAIの手数料は、お手伝いさんから徴収する15%のみ。売上の85％がお手伝いさんの報酬になるので、今までアルバイトとして1000円～1500円程度の時給で働いていたお手伝いさんにとって、報酬の増加が見込める。
レビューや本人認証による安心のサービス
ユーザー、お手伝いさん双方にレビュー機能を設けることにより、安心してサービスを依頼できる。また、認証サービスにより免許証等の本人確認書類の確認状況などもプロフィールから確認可能。
