Lorient. Privés d'ascenseur et d’électricité à Noël

Ce lundi, lendemain de Noël, Maria est en colère. Elle l’a fait savoir de vive-voix au gardien passé rétablir l’électricité en matinée après trois jours de panne, privant l’ensemble des parties communes de cet immeuble neuf de 5 étages, situé rue Jules Massenet dans le quartier du Bois-du-Château.

"Extrêmement dangereux"

"Vous vous rendez compte, tempête la locataire. Pendant trois jours, en pleines fêtes de Noël, les ascenseurs n’ont pas fonctionné. Et s’il y avait eu quelqu’un de coincé à l’intérieur ? Les escaliers de service étaient plongés dans le noir, sans même une veilleuse de sécurité. C’était extrêmement dangereux, d’autant que parmi les locataires de l’immeuble il y a des personnes handicapées. C’est inadmissible".

"C'est inconcevable"

Durant trois jours, Maria Guillemot a tout essayé. En vain. "J’ai appelé partout. Une cinquantaine de fois. Sans succès. Impossible de joindre un service d’astreinte ni du côté de Lorient Habitat (le gestionnaire de l’immeuble inauguré en juillet), ni du côté des services techniques de la Ville. C’est inconcevable. En plus de cela, un problème est intervenu samedi sur la réception de la télévision. Quand vous êtes seule à Noël, sans télé…"

Acte de vandalisme… répété 11 fois

Lorient Habitat s’est saisi du problème et a rétabli la situation. Pour le moins complexe. "Il s’agit d’une mise en route volontaire du système de désenfumage de l’immeuble, explique Stéphanie Touminet, secrétaire générale l’office. Depuis la mise en service de l’immeuble en juillet dernier, le système a été enclenché à 11 reprises.

C’est un acte de vandalisme répété qui coupe automatiquement l’alimentation électrique des parties communes et notamment des ascenseurs mis en sécurité. Nous sommes sans arrêt sollicités pour sa remise en route, complexe à opérer en réalité. La direction générale de Lorient Habitat étudie aujourd’hui une modification du système afin qu’il ne soit pas aussi facilement enclenché tout en préservant son efficacité".

"Malchance"

En attendant, un courrier, expliquant les modalités de fonctionnement du système de désenfumage et l’importance de ne pas l’enclencher de manière intempestive va être expédié aux 42 locataires de l’immeuble. Quant aux difficultés de Maria, dans l’impossibilité de contacter le service d’astreinte en période de réveillon ?

"Nous avons joué de malchance, regrette Stéphanie Touminet. Notre service fonctionne 24 heures/24, et 365 jours/365. Malheureusement, un mauvais renvoi d’appel n’a pas permis à notre équipe d’astreinte d’en être alertée".