Médias: «C’est l’originalité et la pertinence du contenu qui permettront à un site d’info de se détacher»

PDG d’AT Internet, un des leaders mondiaux de l’analyse de données pour les sites web, Mathieu Llorens se penche pour «20 Minutes» sur l’évolution des sites d’information en ligne.

Vous travaillez pour de nombreux médias français (Le Monde, 20Minutes…) Comment analysez-vous la qualité de leurs sites Internet?

Quand on voit les expérimentations qui sont proposées, il n’y a pas à rougir par rapport à la concurrence étrangère. 20Minutes a d’ailleurs été un des premiers à avoir fait des choses intéressantes, comme la mise en place d'une page infinie. Ce que je trouve dommage, c’est que les titres qui ont pignon sur rue ne jouent pas plus la carte du local. Tout le monde veut faire du généraliste, mais c’est difficile d’apporter quelque chose de plus dans ce domaine. En revanche, on peut se différencier sur de l’info locale ou une information un peu pointue. Il y a là un potentiel énorme, mais qui a été laissé aux blogueurs ou à des sites ultra-spécialisés.

Quelles sont les demandes des médias par rapport à l’analyse de données?

Essentiellement, de la donnée en temps réel, réactualisée toutes les deux-trois minutes. On va ainsi pouvoir regarder les contenus les plus consultés, les plus engageants… Cela permet une forte réactivité. Cela dit, je pense que l’éditorial ne doit pas être dirigé par les données, car cela peut entraîner des dérives.

C’est-à-dire?

Il y a un risque à vouloir faire du ciblage ultra-fin, c’est-à-dire à déterminer le contenu en fonction du profil des internautes. Que la publicité soit ciblée, d’accord, mais il y a un danger à vouloir faire la même chose pour de l’information, car à l’arrivée les sites risquent de servir la «même soupe tiède» à tout le monde. Sur le long terme, cela peut décrédibiliser la marque et son contenu, et de toute manière, Facebook et Google feront toujours mieux dans ce domaine, car ils possèdent des algorithmes plus puissants. A mon avis, c’est davantage l’originalité et la pertinence du contenu qui permettront à un site d’info de se détacher.

Internet a beaucoup évolué ces dernières années. Qu’est-ce qui vous a le plus marqué?

Il y a un phénomène massif qui est en train de pousser, c’est tout ce qui relève de l’économie du partage, les Airbnb, BlaBlacar, etc. C’est une lame de fond qui a un impact considérable sur de très nombreux pans de l’économie, qui a longtemps été sous-estimé et qui représente un potentiel de rupture considérable. Dès qu’un site s’appuie sur les internautes et l’interactivité, cela peut exploser très vite. Je pense à SoundCloud aussi, qui a connu une croissance phénoménale, ou au Bon Coin.